อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tmb55

ที่ tmb55 เราจริงจังกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลบัญชีของคุณถูกดูแลภายใต้มาตรการที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSLข้อมูลการชำระเงินปลอดภัยสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณติดต่อเราได้ตลอดเวลา
tmb55 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tmb55
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอเหล่านี้โดยตรง สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แต่เราพยายามตอบสนองทุกคำขอด้านข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา

แชทสด ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือบนเว็บ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสาร เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชี ส่งมาทางอีเมลของเราได้โดยตรง
แบบฟอร์มบัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อมูลพื้นฐาน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล ทำได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน รวมถึง OTP เพื่อปกป้องการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา สิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ในแอป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การตั้งค่าบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ เราจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อหากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือตรวจสอบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการชำระเงิน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้งาน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระยะเวลาและขอบเขตของการลบข้อมูลจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามกฎหมายก่อนจะลบได้

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามทำเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

ข้อมูลพื้นฐานอย่างเบอร์โทรและอีเมลเปลี่ยนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนกับ tmb55 ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ขอนแก่น นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต